segunda-feira, 4 de janeiro de 2010

A polêmica dos protetores solares


Foi publicado em dezembro de 2009 no site cosmetics online uma polêmica referente os protetores solares.
Há alguns dias, um comunicado da Pro Teste – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor – sobre a eficácia de protetores solares, gerou grande polêmica. Dos dez produtos avaliados na pesquisa da entidade, apenas dois foram aprovados. Na lista dos oito reprovados estavam protetores solares da Avon, Nivea, Natura, Johnson & Johnson, L´Oréal, entre outras marcas. No caso em foco, estamos falando de empresas renomadas e respeitadas, que estão no mercado brasileiro e em tantos outros países há anos, informações imprecisas, quando divulgadas na mídia, podem suscitar grandes estragos, isso tanto para consumidores quanto para fornecedores! Vale lembrar que um dos princípios fundamentais do Código de Defesa do Consumidor (CDC) é o de equilibrar as relações entre o consumidor e o fornecedor, para garantir a segurança do consumidor.
Mas, apesar da hipossuficiência do consumidor, não podemos encarar o fornecedor sempre como o “lobo mau” da história e julgá-lo sem direito à resposta. É extremamente importante o trabalho das entidades de defesa do consumidor, de buscar o aperfeiçoamento dos produtos para a satisfação e a segurança do consumidor.

Nenhum comentário:

Postar um comentário

Deixe seu comentário aqui